Management

Le bien-être au service de l'entreprise

L'agence de communication interne Instants de bonheur propose aux entreprises des actions ponctuelles favorisant les échanges et le partage entre les salariés.

Vanille ou chocolat ? Ce n'est pas tous les jours qu'un responsable des achats propose une glace à sa collègue de la direction de la communication, surtout dans le cadre du travail. En juillet 2007, les 750 collaborateurs de la société de conseil en immobilier d'entreprise CB Richard Ellis (CBRE) France sont réunis pour savourer des glaces. Ils ont remis ça en octobre pour goûter des thés et en mars dernier pour déguster des macarons et des... fleurs fraîches. « Ces moments de convivialité favorisent les rencontres, les échanges et le bien-être en interne, assure Aurélie Poirée, directrice de communication de CBRE, entreprise classée dans les 10 premières du palmarès Best Place to Work 2008 France. On en a tous besoin. » Des moments de détente imaginés par l'agence Instants de bonheur, qui n'est dupe de rien. « Si le climat social dans la boîte est mauvais, ce ne sont pas ces moments de partage qui changeront la donne, explique David Sibony, cofondateur de l'agence. C'est pourquoi, au-delà des actions sporadiques, notre philosophie consiste à placer le collaborateur, que ce soit via des conventions ou des séminaires, au coeur de la vie de l'entreprise. » En d'autres termes, s'il n'y a de plaisir que dans l'instant, le bonheur ne peut se concevoir que dans ce qui dure. Une philosophie qui semble séduire de plus en plus. Des entreprises comme Procter & Gamble, IDTGV, Cortal Consorts ou Celio ont fait appel aux services d'Instants de bonheur pour organiser des événements internes dont chaque collaborateur est partie prenante. D'ailleurs, l'agence applique à ses neuf salariés les recettes conçues pour ses clients : de petits événements-surprises faisant plaisir dans l'instant assortis d'une politique managériale durable. Ainsi, tous les salariés sont en CDI et intéressés à la marge brute de l'agence.

www.instantsdebonheur.com

Lionel Lévy